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RE-LIFE
Invia una mail a relife@drexcode.com con oggetto “Richiesta Relife”. Riceverai un modulo da compilare.
Il nostro team di esperti valuterà l'effettivo stato del tuo prodotto e gli assegnerà una delle 3 categorie sottostanti.
Il tuo prodotto verrà valutato in base allo stato attuale dello stesso e verrà assegnato ad una delle categorie sottostanti.
Puoi rivendere gli abiti acquistati da Drexcode nella categoria prodotti "Nuovo con etichetta".
No, al momento accettiamo solo prodotti acquistati sulla piattaforma Drexcode nella categoria "Nuovo con etichetta".
In questo momento valutiamo il riacquisto di prodotti nuovi con etichetta, nuovi senza etichetta, come nuovi/in ottimo stato. Alla richiesta di rivendita di un prodotto ti verrà inviato un modulo da compilare per poter determinare lo stato effettivo del tuo prodotto.
Al momento no. Valutiamo l’acquisto solo di capi di abbigliamento.
Tramite corriere DHL. Drexcode ti invierà un’etichetta prestampata di spedizione (le spese sono a carico di Drexcode). Il prodotto andrà spedito entro 7 giorni dalla ricezione dell’etichetta.
No. La richiesta di rivendita può essere effettuata solamente entro 4 mesi dalla data di acquisto.
Un team di esperti valuterà attentamente le condizioni del capo, e confermerà o meno l’accettazione della rivendita del prodotto. In questa fase si confermerà anche l’importo che verrà riconosciuto al cliente che verrà riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente al momento dell’acquisto originale, entro 7 giorni lavorativi.
Il prodotto ti verrà ri-inviato entro 7 giorni. I costi della spedizione di reso sono a carico del cliente.